Wish - одна из крупнейших платформ электронной коммерции на планете. Вместе с Алиэкспресс это один из крупнейших китайских импортных конгломератов современности. Как и любая платформа, оказывающая определенное влияние, у компании есть служба поддержки клиентов, предназначенная для устранения инцидентов, которые могут возникнуть у пользователей приложений. По этому случаю мы составили сборник всех каналов связи службы поддержки клиентов Wish, чтобы легко общаться с компанией.
Насколько надежно покупать на Wish? 3 причины, почему да, и 4 причины, почему нет
Варианты применения (обслуживание клиентов и заявка на заказ)
Хотя у Wish есть разные каналы связи, управление инцидентами из самого приложения является наиболее рекомендуемым вариантом для получения поддержки от компании. Из официального приложения для iOS и Android мы можем использовать два способа: онлайн-обслуживание клиентов и прямое получение заказов .
Онлайн-обслуживание клиентов.
Мы можем получить доступ к первому через раздел обслуживания клиентов в боковом меню. Стоит сказать, что эта опция позволит боту ответить на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов; ни в коем случае мы не получим поддержки от реального человека . Чтобы получить доступ к заявке на заказ, нам нужно будет перейти в раздел «История заказов», чтобы открыть спор с товаром, который мы хотим заявить.
Номер службы поддержки клиентов Wish
Компания, базирующаяся в США, имеет информационный центр, который мы можем использовать для разрешения любых инцидентов. Поскольку это компания из США, поддержка предоставляется на английском языке по номеру штата Делавэр . Речь идет о следующем:
- 1-800-266-0172
Поскольку это международный звонок, цена за минуту может варьироваться в зависимости от нашего тарифа . На сайте tuexperto.com мы рекомендуем вам ознакомиться с условиями контракта, чтобы узнать стоимость звонка в США.
Электронная почта поддержки желаний
Если мы хотим связаться с Wish по электронной почте, мы можем сделать это через публичный адрес компании, который предоставляется по следующему электронному адресу:
Хотя служба поддержки поддерживает любой язык, мы рекомендуем делать запросы на сайте tuexperto.com на английском языке . В конце концов, служба поддержки обратится к онлайн-переводчикам, чтобы они ответили на наш запрос как можно быстрее.
Wish социальные сети (Twitter)
Социальные сети - это последний путь, к которому мы можем обратиться за поддержкой Wish. Хотя компания присутствует в нескольких сетях, она предлагает поддержку только через свою учетную запись службы поддержки Twitter , к которой мы можем получить доступ со следующего адреса:
Твиты от wishsupport
Снова нам придется использовать английский, чтобы получить поддержку по аккаунту . Чтобы переводить ответы, мы можем использовать собственный переводчик Twitter, который есть на платформе.
Список компаний со службой поддержки клиентов
- Служба поддержки клиентов Samsung
- Служба поддержки YouTube
- Служба поддержки Xiaomi
- Служба поддержки Netflix
- Служба поддержки клиентов Acer
- Служба поддержки клиентов HP
- Служба поддержки клиентов ING
- Поддержка клиентов Hotmail
- Служба поддержки клиентов Huawei
- Служба поддержки клиентов Lenovo
- Служба поддержки клиентов Instagram
- Служба поддержки Gmail
- Служба поддержки Banco Santander
- Wallapop Служба поддержки клиентов
- Служба поддержки La Caixa
- Обслуживание клиентов El Corte Inglés
- Служба поддержки клиентов Fnac
- Служба поддержки Carrefour
- Служба поддержки PayPal
- Служба поддержки Vueling
- Служба поддержки клиентов UPS
- Служба поддержки Correos Express
- Служба поддержки клиентов Ryanair
- Служба поддержки клиентов Thermomix
- Служба поддержки Euskaltel
- MediaMarkt Служба поддержки клиентов
- Поддержка клиентов Outlook
- Поддержка клиентов Roblox