Сегодня Gearbest вместе с Aliexpress и Wish является одним из крупнейших китайских интернет-магазинов. Как и в случае с этими двумя последними, вопрос при покупке в Gearbest заключается в том, является ли он надежным или нет, особенно из-за его происхождения и низкой цены на продукты, которые он предлагает. Продукты, которые в основном соответствуют мобильным телефонам, смартфонам, планшетам, аксессуарам и даже компьютерам. И все это по низкой цене и предполагаемой годовой гарантии в магазине. Gearbest действительно надежен? Какие мнения у тех, кто покупал через Gearbest? Мы видим это ниже.
Безопасны ли платежи Gearbest? Вы поддерживаете PayPal?
Да и да. В дополнение к признанию оплаты продуктов через PayPal, метод, который мы рекомендуем от Tuexperto.com, Gearbest имеет платежный шлюз с зашифрованным соединением , который скроет информацию на наших картах от любого, кто выполняет компьютерную атаку.
Что касается карточных платежей, то магазин принимает карты Visa и MasterCard .
Сколько времени нужно, чтобы грузы Gearbest прибыли в Испанию?
Как и в любом магазине китайского происхождения, доставка осуществляется самолетом или кораблем в страну назначения. Поэтому среднее время доставки обычно составляет от двух до трех недель , хотя, как Gearbest упоминает в своих собственных условиях использования, могут быть внешние факторы, которые задерживают доставку.
В случае выбора быстрой доставки, как правило, максимальное время не превышает семи рабочих дней , хотя на Tuexperto.com мы категорически не одобряем этот тип доставки, так как, скорее всего, он будет перехвачен на испанской таможне, и мы уплатить соответствующую сумму, соответствующую НДС, от стоимости товара.
Я заказал товар, но он не пришел, что мне делать?
Если мы разместили заказ, но он еще не отправлен со склада или не прибыл, мы можем связаться с Gearbest по следующей ссылке. Если платеж был произведен через PayPal, мы можем открыть спор через PayPal.
Могу ли я отменить заказ на Gearbest?
До тех пор, пока товар не покинул склад, мы можем отменить любую отправку без какой-либо дополнительной оплаты по этой или другой ссылке, заполнив соответствующую информацию. Если товар был отгружен, то придется прибегнуть к гарантии магазина, о которой мы поговорим ниже.
Есть ли у Gearbest гарантия?
Сегодня китайский магазин предлагает четыре типа гарантии, которые зависят от состояния товара и происхождения вашего запроса:
- 30-дневная гарантия по прибытии : поврежденный или неисправный продукт может быть возвращен в течение 30 дней с момента получения продукта, который мы можем обменять на аналогичный продукт бесплатно. Мы также можем выбрать получение полного возмещения.
- Безусловная 30-дневная гарантия возврата : для неиспользованных и неоткрытых продуктов может потребоваться полный возврат суммы продукта, хотя стоимость доставки в этом случае не возвращается.
- 45-дневная гарантия возврата денег : если продукт поврежден или не работает, может потребоваться возврат всей суммы продукта после его возврата. Стоимость доставки в этом случае несет заказчик.
- Гарантийный ремонт сроком на 1 год : на все продукты будет предоставляться гарантия на ремонт сроком на один год, в рамках которой будут покрываться все повреждения, возникшие с даты покупки, если они не были вызваны третьими сторонами.
Отзывы о Gearbest
Чтобы ответить на вопрос о том, является ли Gearbest надежным, что может быть лучше, чем обратиться к веб-сайту TrustPilot, где собраны мнения всех клиентов, совершивших покупки в интернет-магазине.
Положительные отзывы о Gearbest
Отрицательные отзывы о Gearbest
Так надежен ли Gearbest?
Исходя из нашего опыта покупок, мы можем сказать «да» . Может случиться так, что доставка занимает больше времени, чем обычно, или она застревает в какой-то момент. К этому добавляется лингвистический барьер при обращении в Интернет по поводу инцидента с отправкой или продуктом, хотя компания обычно реагирует положительно.
Лучший способ избежать неприятностей при покупке на Gearbest - это совершать платежи через PayPal и выбирать стандартную доставку . Также рекомендуется записывать весь процесс открытия полученной посылки, чтобы избежать проблем в будущем.