El Corte Inglés, как и другие коммерческие предприятия, предлагает на своем веб-сайте различные формы связи. В текущей ситуации из-за коронавируса служба поддержки клиентов фокусируется на удаленной поддержке либо через веб-платформу компании, либо через обычные каналы (электронная почта поддержки, персональный телефон для обслуживания ... ). По этому случаю мы собрали все каналы обслуживания клиентов El Corte Inglés, чтобы напрямую связаться с компанией по любым типам запросов. Гарантия, претензия, техническое обслуживание, сомнения в наличии определенных товаров в каталоге.
Номер службы поддержки El Corte Inglés (телефон 91 и 900)
Первое средство связи, которое мы можем использовать для связи со службой поддержки клиентов El Corte Inglés в Испании, - это телефонная служба. Эта услуга предоставляется по телефону 901 122 122 . С tuexperto.com рекомендуем звонить со стационарного телефона, так как цена за минуту будет намного ниже. Часы работы с понедельника по субботу с 9:00 утра до 22:00 ночи и воскресенья с 10:00 до 21:00.
Чтобы связаться с El Corte Inglés по вопросам, связанным с услугой покупки, нам необходимо позвонить по бесплатному номеру 900 373 111 . Этот номер доступен 365 дней в году, как и номер для общих запросов. Если мы хотим получить информацию об услугах супермаркета El Corte Inglés, нам нужно будет позвонить по бесплатному номеру 900 494 656 . Чтобы связаться с El Corte Inglés Viajes, позвоните по номеру 911 22 00 44 . Последнее не является бесплатным. Стоимость минуты разговора такая же, как и для любого звонка по стране.
Подводя итог, мы оставляем вам список с четырьмя контактными номерами, сгруппированными по типу консультации и стоимости звонка:
- Общие справки: 901 122 122 (по специальным тарифам, звонить с городского телефона рекомендуется).
- Вопросы по интернет-магазину : 900 373 111 (бесплатный).
- Вопросы по услуге Супермаркет : 900 494 656 (бесплатный).
- Справки о El Corte Inglés Viajes : 911 22 00 44 (национальный тарифный номер).
Электронная почта поддержки El Corte Inglés (покупки, претензии, билеты ...)
Чтобы связаться с El Corte Inglés по электронной почте поддержки, мы можем использовать разные адреса электронной почты в зависимости от типа запроса. С претензиями или запросами в онлайн-службу покупок компании мы можем обращаться по следующему адресу: +
Для вопросов или любых вопросов, связанных с обслуживанием клиентов (гарантия, запросы на продукцию и т. Д.), Мы можем использовать следующий адрес электронной почты:
Я хочу подать иск в El Corte Inglés, как мне это сделать?
Мы можем сделать это различными способами, упомянутыми выше, или с помощью следующей веб-формы на вашей странице:
- Доступ к форме
Если нам нужно управлять бронированием в El Corte Inglés Viajes (отменить поездку, запросить информацию, изменить дату или подать заявку), нам придется использовать эту другую форму на веб-сайте группы:
- Доступ к форме
Социальные сети El Corte Ingles, чтобы связаться со службой поддержки клиентов
Если мы предпочитаем использовать социальные сети для связи с компанией, мы можем сделать это по следующим адресам:
- Twitter : @elcorteingles (корпоративный аккаунт) или @elcorteinglesac (служба поддержки).
- Facebook : официальная страница
Другие номера телефонов и адреса электронной почты службы поддержки клиентов
- Служба поддержки клиентов Samsung
- Служба поддержки YouTube
- Служба поддержки Xiaomi
- Служба поддержки Netflix
- Служба поддержки клиентов Acer
- Служба поддержки клиентов HP
- Служба поддержки клиентов ING
- Поддержка клиентов Hotmail
- Служба поддержки клиентов Huawei
- Служба поддержки клиентов Lenovo
- Служба поддержки клиентов Instagram
- Служба поддержки Gmail
- Служба поддержки Banco Santander
- Wallapop Служба поддержки клиентов
- Служба поддержки La Caixa