Если вы один из тех, кто пользуется WhatsApp на компьютере, возможно, вы заметили пару недавних проблем: вы не можете загружать вложения. Или документы PDF, Word или текстовые файлы и даже фотографии и видео . Не волнуйтесь, это не только ваша проблема. У WhatsApp у многих есть такие проблемы и глюки.
Скачано, но не скачано
С 15 июля прошлого года разные пользователи WhatsApp Web заметили, что что-то не так через службу обмена сообщениями. Это вложения или документы, которыми напрямую поделился WhatsApp. В то время как на мобильном телефоне их можно открывать, просматривать и делиться ими без проблем, в WhatsApp Web эта задача не может быть выполнена.
Если щелкнуть, например, стрелку загрузки документа PDF, появится сообщение с предупреждением о том, что файл загружен. Однако окно обозревателя компьютера не отображается, чтобы указать место загрузки. Так что на самом деле, даже если срабатывает сообщение «загружено», на самом деле ничего не происходит . То, что возмущает многих пользователей.
Разнообразные проблемы
Видимо не все пользователи страдают от этого. Или, по крайней мере, они делают это иначе. В наших тестах мы подтвердили, что документы ни в коем случае не загружаются, как PDF, так и Word. Однако когда мы говорим о мультимедийном контенте, есть коллеги, которые могут загружать изображения и другой контент .
Все указывает на то, что WhatsApp завершает настройку, чтобы иметь возможность делиться любым типом файлов в WhatsApp Web. То, что из мобильного приложения уже можно сделать. Таким образом, и без какого-либо официального уведомления на данный момент, мы смеем думать, что это дефектное обновление WhatsApp Web во время этих тестов .
Нет официальной информации
На данный момент WhatsApp не прокомментировал этот вопрос. Напротив, герметичная техника, характерная для компании. Это ошибка, которую нужно быстро исправить. Однако уже несколько дней он сопровождает пользователей WhatsApp , которые решили использовать полноценную физическую клавиатуру и экран для написания и чтения своих сообщений.
В наших тестах мы также встречали непереведенные версии WhatsApp Web. То есть с функциями и меню на английском. И они не позволяют скачивать контент. Хаотичным и странное поведение , которое напоминает нам еще раз , что WhatsApp не останавливает обновляя, тестирование и, между прочим, прищурив время от времени.
Поэтому остается только дождаться, когда WhatsApp запустит новую версию WhatsApp Web, которая решит эти проблемы.