UPS, как и любое достойное транспортное агентство, имеет разные каналы связи. Несмотря на то, что штаб-квартира компании находится в США, у компании есть поддержка на испанском языке . Эта поддержка предоставляется по различным каналам. По телефону, электронной почте, в чате, через социальные сети… Мы собрали все каналы обслуживания клиентов UPS, чтобы связаться с компанией в электронном виде.
Контактный телефон UPS
Телефонная линия обслуживания клиентов всегда была самым прямым способом связаться с компанией. В случае UPS у компании есть разные номера поддержки в зависимости от типа запроса.
На сегодняшний день техническая поддержка UPS осуществляется по телефону 917 45 98 77 . Если мы хотим связаться с компанией по причинам, не связанным со службой доставки, мы можем позвонить по телефону 91 745 64 00. По вопросам, связанным с выставлением счетов и платежами, мы можем позвонить по телефону 91 745 64 00. Все они имеют национальный префикс, т.е. поэтому стоимость звонка не отличается от стоимости любого другого номера с испанским префиксом.
Электронная почта службы поддержки UPS
Еще один способ связи, который компания предоставляет пользователям, заключается в отправке электронного письма в службу поддержки клиентов через форму на ее веб-сайте. Мы можем получить доступ к рассматриваемой форме по следующей ссылке:
- Доступ к форме
В форме нам нужно будет указать тип запроса, а также детали запроса, который мы хотим сделать. Нам также нужно будет указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ таким образом.
Чат службы поддержки клиентов UPS
В настоящее время UPS не предлагает персонализированную помощь через чат, но использует систему автоматического ответа, с которой мы можем взаимодействовать с помощью простых запросов . Это не чат, хотя компания показывает его как таковой.
- Доступ к чату
Физические офисы UPS
Если мы выберем личный маршрут, UPS будет иметь официальную штаб-квартиру в Испании, помимо местных офисов, где осуществляется доставка в каждый город или территорию. Рассматриваемая штаб-квартира находится по следующему адресу:
Via de los Poblados, 1
Бизнес-парк Альвенто, корпус CD 2
28033, Мадрид
Испания
На сайте tuexperto.com мы рекомендуем обращаться непосредственно в местные транспортные агентства UPS, чтобы решить любую проблему с компанией.
Социальные сети UPS
Социальные сети - это последнее средство, к которому мы можем обратиться. Как обычно, служба поддержки клиентов фокусируется на Facebook и Twitter, в частности, по следующим каналам:
- Twitter : @UPS_ES и @UPSAyuda_ES.
- Facebook : страница Facebook .
Другие номера телефонов и адреса электронной почты службы поддержки клиентов
- Служба поддержки клиентов Samsung
- Служба поддержки YouTube
- Служба поддержки Xiaomi
- Служба поддержки Netflix
- Служба поддержки клиентов Acer
- Служба поддержки клиентов HP
- Служба поддержки клиентов ING
- Поддержка клиентов Hotmail
- Служба поддержки клиентов Huawei
- Служба поддержки клиентов Lenovo
- Служба поддержки клиентов Instagram
- Служба поддержки Gmail
- Служба поддержки Banco Santander
- Wallapop Служба поддержки клиентов
- Служба поддержки La Caixa
- Обслуживание клиентов El Corte Inglés
- Служба поддержки клиентов Fnac
- Служба поддержки Carrefour
- Служба поддержки PayPal
- Служба поддержки Vueling