Ловушка настоящей аферы.
Это подтвердила сама компания в заявлении для СМИ. Похоже, что в Microsoft наблюдается всплеск звонков, в которых подозреваемый мошенник выдает себя за службу поддержки Microsoft. В этом нет ничего нового, так как мы сами несколько месяцев назад предупреждали об этом виде аферы. Однако компания сообщила о недавнем всплеске звонков и SMS, которые выдают себя за компанию, чтобы получить контроль над компьютерами жертв.
Как восстановить и изменить пароль в Windows 10
Будьте осторожны, если с вами свяжется телефон Microsoft
С помощью простого текстового сообщения, телефонного звонка или баннера на веб-странице, скорее всего, мы столкнулись с возможной попыткой мошенничества. Целью этого типа мошенничества является не что иное, как получение контроля над компьютерами для получения паролей и номеров банковских счетов . С помощью методов, основанных на социальной инженерии, преступники убеждают своих жертв установить программу удаленного доступа, такую как Google Remote Desktop или TeamViewer.
Как только им удастся получить контроль над компьютером, воры попытаются получить ключи и пароли всех видов. Сама компания подтвердила, что не общается со своими клиентами с помощью SMS или звонков, если услуга не была ранее запрошена через официальные каналы Microsoft. Фактически, вы предоставили дорожную карту, которой мы должны будем следовать, если мы получим какие-либо сообщения от имени компании.
- Если вы получили уведомление с номером телефона в текстовом сообщении, не звоните на этот номер. Сообщения об ошибках и предупреждения Microsoft и Windows никогда не содержат телефонных номеров.
- Если вы получили один из этих звонков, не отвечайте на него ни при каких обстоятельствах. Точно так же игнорируйте любое всплывающее окно, в котором вас просят связаться с предполагаемой службой технической поддержки Microsoft по номеру телефона, предоставленному самим веб-сайтом.
Он также предложил несколько мер, чтобы избежать получения сообщений такого типа:
- Загружайте программное обеспечение только с веб-сайта Microsoft, его официальных партнеров или из Microsoft Store. Будьте осторожны при загрузке программ и приложений со сторонних сайтов, так как некоторые из них могли быть изменены без ведома автора с целью включения вирусов и другого вредоносного кода.
- Используйте Microsoft Edge в качестве основного браузера для работы в Интернете и блокировки известных мошеннических сайтов технической поддержки с помощью SmartScreen Защитника Windows. Microsoft Edge автоматически остановит всплывающие окна с использованием этих сайтов.
- Активируйте защиту Windows 10 от вирусов в реальном времени в разделе «Безопасность», в частности в меню «Параметры системы».
Что делать, если я уже попался на аферу
Если мы стали жертвами такого рода незаконных действий, Microsoft рекомендует провести ряд проверок и внести изменения, чтобы не дать ворам воспользоваться данными, украденными с нашего компьютера. Дорожная карта, разработанная Microsoft, выглядит следующим образом:
- Сообщите об этом в банк, проверьте свой банковский счет и при необходимости измените пароли.
- Если они получили доступ к вашему компьютеру или электронному устройству, немедленно обратитесь в службу технической поддержки Microsoft для проверки.
- Если обнаружена несанкционированная потеря денег, как можно скорее сообщите об этом в полицию.
Чтобы сообщить об этом типе инцидента, Microsoft создала веб-страницу, где мы можем подробно сообщить об уловке, чтобы можно было начать соответствующее расследование. Мы можем получить доступ к Интернету по следующей ссылке:
- //www.microsoft.com/en-us/concern/scam