Получали ли вы электронное письмо от Banco Santander на прошлой неделе? Десятки пользователей на различных форумах и в социальных сетях осудили получение электронного письма от испанского банка о том, что наш банковский счет заблокирован. После оповещения в электронном письме добавлена ссылка на предполагаемый веб-сайт Banco Santander, призывающая нас изменить пароль. С этого момента мы подтверждаем, что это поддельное письмо. Но что скрывается за этими типами писем? И что еще более важно, что мы можем сделать, если попались на обман? Мы это видим.
Это письмо от Banco Santander может украсть ваши банковские реквизиты
Ни больше ни меньше. Сама организация подтвердила это в своем твите в официальной учетной записи Twitter. «Выдача себя за нашу личность с целью получения данных от наших клиентов и выполнения несанкционированных операций», - заявляет финансовое учреждение.
Доброе утро, это правильно, это письмо, которое вы получили, поддельное. Получение данных от наших клиентов и выполнение несанкционированных операций представляет собой выдачу себя за личность.
- Сантандер Испания отвечает (@santander_resp) 15 мая 2020 г.
Как видно на изображении, опубликованном пользователем @daniuson в Твиттере, рассматриваемое электронное письмо обычно сопровождается следующим сообщением.
"Уважаемый клиент,
С 14 мая 2020 года вы не сможете использовать свою карту, если не активировали новую систему веб-безопасности. Новая система безопасности - это решение, которое гарантирует большую безопасность и надежность ваших операций.
Для активации новой системы безопасности
Кликните сюда"
Как только мы зайдем на связанный веб-сайт, браузер покажет нам копию цифровой платформы Banco Santander. После ввода данных доступа (логина и пароля) в ложной форме, информация будет отправлена злоумышленникам для доступа к нашей учетной записи и выполнения несанкционированных банковских операций. Денежные переводы, покупки в зарубежных странах и так далее.
Что мне делать, если я уже ввел свои данные в сети
Если мы ввели какую-либо информацию в ложной форме в Интернете, первое, что нам нужно будет сделать, это изменить пароль доступа к нашему банку через приложение Banco Santander . Следующее, что нам нужно сделать, это напрямую связаться со службой поддержки клиентов банка по следующему номеру телефона:
- 915 123 123
Этот общегосударственный телефонный номер активен 24 часа в сутки, 365 дней в году . Как только нам удастся связаться с оператором, мы объясним, что произошло, чтобы вы могли отменить любую операцию, которая была выполнена недавно. Скорее всего, будет запрошена некоторая информация, чтобы подтвердить, что мы действительно являемся владельцами линии.
Как распознать поддельные электронные письма от Banco Santander
Самый простой способ проверить достоверность электронного письма - это проверить его заголовок.
Как правило, банк называют нас по нашему собственному имени , а не использовать общую формулу, например , как «Уважаемый клиент» или «Уважаемый клиент . » Мы также можем использовать адрес электронной почты отправителя. Если адрес похож на «[email protected]», «[email protected]» или любой вариант исходного электронного письма банка, скорее всего, мы столкнулись с ложным электронным письмом.
То же верно и для веб-страниц. Если название веб-сайта - «banco-santander.sitioweb-es.com», «[email protected]» или какое-либо изменение исходного имени, весьма вероятно, что это ложная страница. Напомним, что исходный домен Интернета - Banksantander.es . Само собой разумеется, что Banco Santander общается со своими клиентами не посредством простой электронной почты, а скорее посредством писем или по телефону.