4 альтернативы покупки билетов, когда сайт Renfe не работает

4 альтернативы покупки билетов, когда сайт Renfe не работает 1

21 июня правительство отменит состояние тревоги, чтобы разрешить перемещение между провинциями и автономными сообществами. Учитывая неизбежную насыщенность таких сервисов, как Renfe, при бронировании мест и покупке билетов на поезд важно не торопиться, чтобы не обрушился сайт компании. Мы уже видели это на сервисе AVLO той же компании, чей веб-портал был насыщен на несколько часов виртуальными очередями до 20 000 человек. По этой причине мы составили несколько альтернатив веб-сайту Renfe для покупки билетов на поезд .

АВЛО, как работает лоукост AVE и как купить билеты по 5 евро

Воспользуйтесь приложением Renfe Ticket

Это правда, что приложение Renfe далеко не хорошее приложение, однако оно может быть полезно для бронирования билетов, если сайт Renfe работает некорректно. Фактически, процесс покупки обычно проходит быстрее, если мы заранее регистрируем наши данные.

4 альтернативы покупки билетов, когда сайт Renfe не работает 2

Ключевым моментом в этом смысле является настройка метода оплаты за несколько дней до покупки билетов на поезд с момента открытия границы. Мы также можем использовать дополнительное устройство для резервирования мест в случае, если одно из устройств не может совершить покупку.

  • Скачать приложение для Android
  • Скачать приложение для iOS

Воспользуйтесь услугами службы продаж по телефону

Еще одна альтернатива, к которой мы можем прибегнуть, если сайт Renfe работает некорректно. Телефонная служба Renfe предлагает помощь 24 часа в сутки, 365 дней в году. Телефон службы поддержки - 912 320 320 . Его стоимость такая же, как и для любого звонка по стране, поэтому цена за минуту разговора будет варьироваться в зависимости от установленного тарифа.

Преимущество этой услуги в том, что мы можем выбрать способ отправки билетов: дома (от 24 до 48 часов), по определенному адресу или в формате цифрового билета через приложение Renfe Ticket. Мы также можем выбрать способ оплаты: + баллы Renfe, дебетовая или кредитная карта или даже наличными, если мы выберем отправку по обычной почте. Если мы выберем этот маршрут, Renfe установит следующие цены на отправку билетов:

Дневниковые дни

  • Срочная доставка : 8,27 евро.
  • Круглосуточное обслуживание : 5,00 евро.
  • 48 часовое обслуживание : 4,00 евро.

Субботы

  • Все поставки : 3 дополнительных евро в столицах провинций. Для остальной части Испании обратитесь в службу поддержки клиентов.

На ближайшей СТО или в автомагазине

Весьма вероятно, что с 21 июня все телематические сервисы Renfe прекратят свое существование на национальном уровне. Альтернатива, которую предлагает Renfe, если это произойдет, основана на личном посещении некоторых билетных касс, созданных на национальных вокзалах . Мы также можем использовать автоматы самообслуживания, которые Renfe продает на большинстве своих станций.

Разница между одной услугой и другой заключается в цене. И дело в том, что в то время как комиссия за управленческие расходы при личной продаже составляет 5,5%, комиссия автоматов для самостоятельной продажи составляет всего 3,5%, если мы производим оплату с помощью кредитной или дебетовой карты .

Или пойти в туристическое агентство

Последняя альтернатива, которую Renfe предлагает купить национальные и международные билеты на поезд, - это обратиться в туристическое агентство, сертифицированное компанией . На веб-портале Renfe мы видим список всех точек, включенных компанией.

  • Национальные точки
  • Международные точки продаж