Xiaomi стала одним из самых популярных производителей мобильных телефонов на рынке . Они предлагают устройства Android, разработанные в Китае, по гораздо более доступным ценам. В последнее время фирма также открыла бесчисленное количество магазинов в крупных городах страны.
Настолько, что в большинстве торговых центров есть Mi Store - так называются магазины Xiaomi - где они продают, помимо мобильных телефонов, другие технологические продукты из своего каталога, такие как скутеры, наушники, камеры безопасности. и даже умные лампочки.
Но куда мы идем, когда у нас есть проблема? К счастью, поскольку это технологический производитель, который обязательно должен обслуживать своих клиентов, Xiaomi предлагает несколько способов контакта . Таким образом, помимо посещения любого физического учреждения, мы также можем удаленно связаться с производителем. Мы расскажем как.
Служба поддержки Xiaomi: номер телефона
Обычно все очень хорошо решаются по телефону и вслух. И у Xiaomi есть номер телефона службы поддержки клиентов, по которому можно ответить на определенные вопросы. Вы можете позвонить по следующему номеру:
902 220 250
Звонить можно с понедельника по пятницу с 9.00 до 21.00 . Если вы хотите позвонить в субботу, вы также можете это сделать, но только с 9:00 до 18:00, что также является довольно длинным графиком. По воскресеньям и праздникам служба поддержки по телефону не работает.Обслуживание клиентов Xiaomi через чат
Еще один интересный вариант связаться с командой Xiaomi - чат службы поддержки . Конечно, вы должны знать, что вы можете разрешить свои сомнения с помощью этого пути, только если вы являетесь клиентом дома. Для этого вам необходимо будет предварительно зарегистрироваться. И вы можете сделать это отсюда.
Часы обслуживания клиентов такие же, как у Xiaomi по телефону . То есть с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00 и по субботам с 9:00 до 18:00. Вы также не сможете связаться через чат по воскресеньям и праздникам.
Обслуживание клиентов Xiaomi по электронной почте
Служба поддержки Xiaomi также предлагает пользователям возможность связаться с ними по электронной почте. В этом случае вы должны знать, что время ответа может быть больше, чем если бы вы установили контакт через чат или по телефону. Как бы то ни было, если вы не против подождать еще немного, знайте, что вы можете отправить электронное письмо на следующий адрес: [email protected].
Связаться с Xiaomi по почте
Возможно, вам будет интересно связаться с Xiaomi по почте или письмом. В этом случае, если вам нужно отправить письмо или документ в этом формате, вы должны отправить его на физический адрес компании, которая находится в Мадриде.
В любом случае адрес, по которому вы должны написать, следующий:
XIAOMI TECHNOLOGY SPAIN, SL.
Calle Orense, 70 офис 7 DR
28020 Madrid
В этом случае весьма вероятно, что получение ответа от службы поддержки клиентов (если они должны предоставить его вам по какой-либо причине) займет значительно больше времени. Как бы то ни было, вы можете использовать любое из средств, предлагаемых Xiaomi, или пойти в физический магазин, чтобы решить свой вопрос как можно скорее, особенно если вы ищете решение технической проблемы с вашим телефоном или любым другим устройством в доме. .
Если вы ищете физический магазин рядом с вами, мы рекомендуем вам взглянуть на это руководство, в котором вы найдете адрес и все данные заведений Mi Store , разбросанных по всей Испании.
Другие номера телефонов и адреса электронной почты службы поддержки клиентов
Служба поддержки клиентов Samsung
Служба поддержки клиентов Huawei
Поддержка клиентов Hotmail
Служба поддержки клиентов Instagram
Служба поддержки Gmail
Служба поддержки YouTube
Служба поддержки Netflix