Как диагностировать и где отремонтировать Roomba

Как диагностировать и где отремонтировать Roomba

Он стал одним из многих домов. Неудивительно, что он позволяет нам незаметно решить проблему ежедневной уборки. Фактически, поскольку Roomba можно запрограммировать, достаточно дать ему час на уборку - например, когда мы выходим из дома утром - чтобы он запустился и покинул дом, как струи золота . Или почти.

Потому что правда в том, что он поднимает пыль в мгновение ока с полной эффективностью и точностью. Поэтому, когда она выходит из строя , мы бежим искать решение, которое поможет нам выбраться из трясины в кратчайшие сроки . Неудивительно, что возвращение к традиционной метле - это несколько шагов назад. И тратить кучу времени.

Если ваш Roomba вышел из строя и вы ищете быстрое и эффективное решение, мы рекомендуем вам продолжить чтение этой статьи. Мы расскажем вам, что вам нужно сделать, чтобы получить запчасти как можно скорее и, что более важно, диагностировать, что с этим происходит. Таким образом можно узнать, стоит ли ремонт того или нет. Читайте дальше, чтобы как можно скорее отремонтировать Roomba. 

Roomba

Проконсультируйтесь с официальной технической службой онлайн

Если вы хотите быстро развеять сомнения, рекомендуем обратиться в официальную техническую службу iRobot. В Испании предлагают помощь через Интернет и по телефону, так что вы можете отдыхать спокойно. В любом случае мы предлагаем вам выполнить следующие действия:

1. Зайдите на официальный сайт iRobot в Испании и перейдите в раздел «Помощь» (здесь у вас есть прямая ссылка). Первое, что вас спросят на этой странице, - это немного информации о модели робота, которая есть у вас дома. Вам просто нужно развернуть вкладку, чтобы выбрать ее. Вам также нужно будет указать, когда вы купили или получили свой Roomba.

2. Они спросят, выдает ли Roomba сообщение об ошибке. Укажите да или нет, в зависимости от обстоятельств. Если вы выберете «Да», вам придется указать на одну из предложенных ошибок. В противном случае вам нужно будет указать, какая у вас проблема, и вы можете выбрать один из следующих вариантов: сломанная крышка фильтра, сломанная боковая щетка, вращающееся колесо, Roomba издает громкий щелчок или звук, или боковая щетка не вращается.

Roomba

3. Система позаботится о диагностике и сообщит вам, что вы можете сделать, чтобы заменить каждую деталь. Имейте в виду, что в таком устройстве, как Roomba, решение, скорее всего, будет вам доступно. Фактически, на некоторые детали по-прежнему распространяется гарантия, поэтому iRobot отправит их прямо к вам домой.

запрос на замену

4. Если вам нужна запасная часть, все, что вам нужно сделать, это заполнить форму запроса на замену по гарантии . Вам нужно будет ввести имя, фамилию, адрес, город, почтовый индекс, страну, номер телефона и адрес электронной почты. Вам также нужно будет ввести серийный номер робота (переверните Roomba и снимите залог, чтобы найти код на этикетке) и приложить подтверждение покупки.

Свяжитесь с официальной технической службой Roomba по телефону.

Но если вы сомневаетесь в том, что на самом деле происходит с вашим Roomba, диагностическая система может работать не полностью для вас. В этом случае лучше всего позвонить в техническую службу. Телефонный номер, по которому вам помогут: 91769 95 19 .

Оттуда вы можете идеально сформулировать свою проблему, и тогда они предложат вам решение. Возможно, конечно, им потребуется дополнительная информация об инциденте . И в этом случае вам, возможно, придется отправить запрошенные фотографии устройства. Возможно, вам также придется проверить некоторые элементы робота во время разговора.

Например, если необходимо проверить аккумулятор , вам понадобится отвертка, чтобы снять его с робота. В случае, если вам необходимо приобрести новую деталь, вам придется сделать это прямо в официальном магазине iRobot, в разделе аксессуаров.

Roomba

Обратитесь в неофициальную техническую службу

Другой вариант - обратиться в неофициальную техническую службу. В Интернете вы найдете различные услуги, которые предлагают вам возможность поставить диагноз и забрать домой . У этой коллекции есть стоимость, и затем, в зависимости от того, что происходит, и бюджета, который они вам предлагают, вы можете решить, хотите ли вы делать ремонт.

В ROBOT Vacuum Cleaner у вас есть большая часть официальных аксессуаров для Roomba, а также пакеты с различными оригинальными деталями для обслуживания устройства. На этом веб-сайте предлагаются две услуги. Первый - это общая установка, при которой робот разбирается, чистится и смазывается, чтобы он снова работал нормально. Есть вариант - базовое обслуживание, которое стоит 45 евро. Второе, самое современное обслуживание стоит почти 80 евро.

Roomba

Второй - сбор и диагностика. Они забирают Roomba дома и проверяют, что происходит, за 20 евро. Оттуда специалисты подскажут , что делать и какие аксессуары купить в случае необходимости.

Если вам нужна дополнительная информация, вы можете связаться с ними в чате, по электронной почте или в сообщениях на Facebook. Вы получите довольно быстрый ответ о том, что может происходить, и они решат ваши сомнения с большой точностью. У нас была возможность это проверить.

Где купить официальные и неофициальные аксессуары для Roomba?

Понятно, что если вам нужно поменять какую-либо часть Roomba, было бы интересно, если бы вы всегда выбирали официальные продукты. Купить их можно прямо в интернет-магазине iRobot. Возможно, вы даже сможете воспользоваться некоторыми специальными предложениями. Например, если вам ясно, что в чем дело, так это с аккумулятором, вам будет достаточно заменить его. 

аксессуары roomba

Другой вариант - приобрести эти продукты в магазине пылесосов ROBOT. В этом случае вы можете купить запчасти для Roomba. У вас есть моторы, ручки, крышки, датчики или батарейки. То же, что продается в официальном магазине. Однако и здесь придется добавить неофициальные аксессуары. Так что, если вы осмеливаетесь и хотите сэкономить, возможно, вы сможете попробовать некоторые из этих вещей. Понятно, что они будут дешевле. Если вы наконец сделаете ставку на них, это ваше решение.

Все аксессуары легко собираются. Итак, если вы уже диагностировали проблему, вам будет достаточно купить недостающую деталь и собрать ее самостоятельно в домашних условиях.