HP - одна из крупнейших в мире компаний-производителей компьютеров и ИТ-решений. Компания поддерживает как компании, так и частных лиц, поэтому часто бывает необходимо иметь под рукой номер службы поддержки клиентов. Либо из-за того, что у нас возникли проблемы с ноутбуком, ПК, принтером или рабочей станцией, можно связаться с компанией различными способами.
HP предоставила номер службы поддержки клиентов как в Испании, так и в других странах. Это меняется в зависимости от территории, на которой мы находимся. Кроме того, можно использовать его веб-сайт или социальные сети, такие как Facebook, Twitter или Instagram. Не забывайте свой канал YouTube или сообщество поддержки, где вы можете прояснить свои сомнения и проблемы с другими пользователями, которые находятся в той же ситуации, что и вы, или прошли через это. Читайте все подробности.
Номера телефонов службы поддержки HP
В случае какой-либо неисправности или проблемы в вашем оборудовании HP лучше всего связаться с компанией по телефону в Испании 91 375 4769 или 91 349 6559 с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30. Если вы управляли своей покупкой продуктов HP через интернет-магазин, и вы хотите отслеживать свой заказ, вы также можете запросить дополнительную информацию по телефону 901 810 158. Часы работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Таким же образом вы можете написать на [email protected], указав номер вашего заказа и запрос. Компании малого и среднего бизнеса можно посетить по телефону 902 234 468, с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Служба поддержки клиентов HP в Южной Америке
Если вы живете в стране в Южной Америке, у вас есть компьютер или принтер HP, и вы хотите попросить решения конкретной проблемы по телефону, мы оставим вам несколько доступных телефонов.
- Аргентина: 0800333 4857 / +52 55 1500 315 (действуют стандартные тарифы) 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Боливия: 800 110 348 / +52 55 1500 3155 (действуют стандартные тарифы) с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.
- Бразилия: 0800 710 2029 / +55 11 2377 1002 (действуют стандартные тарифы) с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.
- Чили: 800 123 605 / +52 55 1500 3155 (действуют стандартные тарифы) с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.
- Колумбия: 800 051 7127 / +52 55 1500 3155 (действуют стандартные тарифы) с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
- Коста-Рика: 800 794 4401 / +52 55 1500 3155 (действуют стандартные тарифы) с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.
- Доминиканская Республика: 844 264-1328 / +52 55 5258 4500 (действуют стандартные тарифы) 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Эквадор: 844 845-8165 / +52 55 5258 4500 (применяются стандартные тарифы) 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Гватемала: 844 845-8169 / +52 55 5258 4500 (действуют стандартные тарифы) 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Гондурас: 844 752-2837 / +52 55 5258 4500 (применяются стандартные тарифы) 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Мексика: 800 890 6348 / +52 55 1500 3155 (действуют стандартные тарифы) с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.
- Панама: 844 845-8163 / +52 55 5258 4500 (применяются стандартные тарифы) 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Парагвай: 844 752-2842 / +52 55 5258 4500 (применяются стандартные тарифы) 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Перу: 0800 1 9703 / +52 55 5258 4500 (применяются стандартные тарифы) 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Пуэрто-Рико: 844 752-2843 / +52 55 1500 3155 (действуют стандартные тарифы) с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.
- Венесуэла: +58 212 7102103 (действуют стандартные тарифы) 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Техническая поддержка HP через Интернет
На веб-сайте HP есть раздел справки, в котором указаны действия, которые необходимо предпринять в случае наиболее распространенных проблем. Например, компания поможет вам устранить проблемы с питанием или загрузкой, проблемы с беспроводной сетью, что делать, если компьютер работает медленно, если он заблокирован или отменен, проблемы или сбои со звуком, а также в клавиатура, тачпад, с сенсорным экраном или изображением и т. д. У вас также есть специальный раздел справки для принтеров.
Если в Интернете ни одно из этих решений не поможет вам решить вашу проблему, вы также можете обратиться в службу онлайн-поддержки. Виртуальный агент даст вам шаги, чтобы попытаться решить ваши ошибки или сомнения прямо с вашего ПК, мобильного телефона или планшета.
Другой вариант - обратиться в сообщество поддержки HP, где вы можете найти множество полезных советов и решений от других пользователей. Вы можете искать по продукту (ноутбуки, принтеры, планшеты, мониторы, другие продукты и технологии…). Вы также можете увидеть самые популярные темы, хотя для всего этого вам нужно будет зарегистрироваться заранее.
Почтовый адрес HP
В Испании вы можете связаться с HP по почте по следующим адресам:
Барселона Сант Кугат
Решения HP для печати и вычислений, SLU
Cami de Can Graells 1-21 (Bldg BCN01)
Сант-Кугат-дель-Вальес 08174
Лев
SLU службы создания и разработки решений HP
Джулия Моррос 1
Pt. Первый этаж
Лев 24009
Лас-Росас, Мадрид
Решения HP для печати и вычислений, SLU
Jose Echegaray Street No. 18
Лас-Росас 28232
Социальные сети HP
Как и любая большая компания, достойная внимания, HP также имеет возможность присутствовать в различных социальных сетях. У вас есть следующие возможности:
- Facebook HP
- Twitter HP
- YouTube HP
- Instagram HP
Другие номера телефонов и адреса электронной почты службы поддержки клиентов
Служба поддержки клиентов Samsung
Служба поддержки YouTube
Служба поддержки Xiaomi
Служба поддержки клиентов Huawei
Поддержка клиентов Hotmail
Служба поддержки Netflix
Служба поддержки клиентов Instagram
Служба поддержки Gmail
Служба поддержки клиентов Lenovo