Outlook, известный в народе как Hotmail, является одним из наиболее широко используемых почтовых сервисов в мире наряду с Gmail. Именно по этой причине это одна из самых частых целей для хакеров и хакеров в целом, хотя Microsoft интегрировала ряд барьеров для повышения безопасности службы. К этому мы должны добавить инструменты, которые платформа предоставляет нам, чтобы узнать, были ли украдены наши учетные записи Hotmail и Outlook . На этот раз мы собрали все это, чтобы узнать, был ли у нас украден пароль какой-либо из двух служб.
Будьте осторожны, если вы не можете получить доступ к своей учетной записи с обычным паролем
Первый тест, чтобы узнать, получил ли кто-то доступ к нашей учетной записи без нашего согласия, - это убедиться, что учетная запись недоступна с паролем, который мы ранее зарегистрировали.
Для этого есть две причины, каждая из которых связана с попыткой выдачи себя за другое лицо. Первая причина может быть связана с повторной попыткой доступа к нашей учетной записи . По умолчанию Microsoft блокирует доступ на ограниченный период времени, чтобы предотвратить возможные атаки. Другой вариант может быть вызван тем, что данный пользователь изменил пароль доступа.
В этом случае нам придется прибегнуть к способам восстановления Microsoft, которые мы обсудим в следующих разделах. Также возможно, что мы забыли пароль. Восстановить его так же просто, как щелкнуть Вы забыли пароль? и следуйте традиционному процессу.
Проверьте недавнюю активность вашей учетной записи Hotmail и Outlook
Microsoft включила страницу, которая позволяет нам узнать историю подключений нашей учетной записи Outlook и Hotmail. Мы можем получить доступ по этой ссылке.
После доступа к рассматриваемой странице Интернет покажет нам список со всеми входами, выполненными с помощью нашей электронной почты. В каждом из регистров мы можем узнать тип используемого устройства (модель компьютера, операционная система ...), а также время и дату сеанса, а также IP-адрес и точное местоположение оборудования . Нам также будет показан тип сеанса (правильный, неправильный, автоматическая синхронизация ...) в дополнение к используемому браузеру.
Если мы обнаружим какую-либо аномалию в данных, отображаемых Microsoft, весьма вероятно, что они получили доступ к нашей учетной записи без нашего согласия . Решение? Сменить пароль.
Мои учетные записи Outlook и Hotmail были украдены, что теперь?
Если мы стали жертвами кражи учетной записи, процесс ее восстановления начинается с нажатия на опцию Вы забыли свой пароль? Первый метод, который Microsoft предложит нам, - это отправить проверочный код на номер электронной почты, который мы ранее зарегистрировали . После получения просто введите номер в мастере и введите новый пароль.
Если мы не зарегистрировали номер телефона, следующий шаг для восстановления доступа к учетной записи - нажать «У меня нет ни одного из этих тестов» . Затем приложение отобразит форму, подобную той, которую мы видим ниже:
Теперь нам останется только указать информацию, запрошенную Microsoft, такую как имя и фамилия, дату и место рождения, а также почтовый индекс нашего города. Вместе со всей этой информацией нам нужно будет ответить на секретный вопрос, который мы выбрали при регистрации на сервисе. В противном случае мы не сможем восстановить учетную запись каким-либо образом, если напрямую не обратимся в службу поддержки Microsoft.
Номера службы поддержки Microsoft
- Испания : 917 547 010 (национальный номер) и 902 197 198 (номер по специальному тарифу с добавленной стоимостью).
- Бразилия : 11 4706 0900.
- Уругвай : 000 4054083.
- Венесуэла : 0800100 4610.
- Колумбия : 1 587 0300.
- Эквадор : 1800 010 288.
- Французская Гвиана : 0 805 51 0101.
- Фолклендские острова : 305418 9137.
- Чили : 56 2 2599 4914.
- Парагвай : 009 800 542 0049.
- Аргентина : 0800222 9467.
- Боливия : 800 100 714.
- Перу : 51 1 7097831.