Новые проблемы стоят перед фирмой Research In Motion (RIM) со своей семьей пользователей. На этот раз нам не нужно говорить о проблемах с подключением к Интернету, которые были зарегистрированы несколько недель назад. Нет ничего более далекого от истины . Теперь мы столкнулись с проблемой, которая может касаться только пользователей BlackBerry, оснащенных новой операционной системой BlackBerry OS 7 . Фактически, в этом случае инцидент будет напрямую связан с аккумулятором терминала и программным обеспечением, которое установлено на таких устройствах, как BlackBerry Bold 9900 и BlackBerry Bold 9930.. И именно на прошлой неделе некоторые пользователи рассказывали на различных форумах, что их устройства выключались сами по себе, когда их заряжали ночью. Это было странное явление, которое через несколько часов пришлось подтвердить RIM . Он сделал это в эту пятницу.
Действительно, канадская компания указала, что довольно определенное количество клиентов сообщили об инциденте, связанном с программным обеспечением устройств . По заявлению самой фирмы, мобильные телефоны отключались при подключении к зарядному устройству. Речь идет об ошибке неизвестного происхождения, из-за которой телефон не включается. На данный момент у нас нет доказательств того, что эта проблема была решена, но мы знаем, что RIM усердно работает над обновлением программного обеспечения для BlackBerry OS 7 , которое обеспечит окончательное решение проблемы, по крайней мере в принципе. На данный момент у нас нет доказательств того, что пострадавшие пользователи получили лекарство. к этому серьезному инциденту.
Как сообщают СМИ BGR , проблема воспроизводится только на BlackBerry Bold 9900 и BlackBerry Bold 9930, даже если они оставлены заряжаться на ночь. Правда в том, что в это время форумы поддержки компании полны жалоб .
Правда в том, что мы не знаем, как это воспримут пользователи . В любом случае, у вас есть доступ к разделу комментариев, чтобы рассказать о своем опыте и объяснить, если вы пострадали от каких-либо инцидентов в этом отношении. Отсюда мы будем внимательно сообщать любые новости по этому поводу, хотя, скорее всего, RIM будет немного спешить, чтобы как можно скорее решить этот серьезный инцидент. Нежелание со стороны пользователей важно. И это то, что несколько месяцев назад канадцу потребовалось много времени, чтобы решить проблемы , оставившие все сообщество пользователей BlackBerry без подключения к Интернету . Фактически, позже единственныйкомпенсация, которую он предлагал пользователям , была бесплатным пакетом покупки, который можно было потратить на приложения в его магазине. Недовольство было всеобщим.