Facebook теперь позволяет отвечать на комментарии на страницах

Facebook 01

Facebook только что активировал одну из самых востребованных пользователями опций. Отныне владельцы страниц Facebook смогут напрямую отвечать на комментарии пользователей. До сих пор, когда пользователь задавал вопрос или оценку владельцу страницы (обычно владельцу компании, сервиса, сообщества ...), было невозможно ответить ему напрямую . Единственная формула, более или менее выполнимая, заключалась в том, чтобы упомянуть пользователя, чтобы он получил уведомление, чтобы он мог увидеть ответ как можно скорее. Проблема усложнялась, когда каждая публикация получала десяткиили даже сотни ответов от многих других пользователей. С этим обновлением владельцы страниц смогут более эффективно отвечать на сообщения. Все, что вам нужно сделать, это нажать на опцию «Ответить», чтобы ответить на то, что пользователь прокомментировал. Но знаете ли вы, как активировать эту функцию на своей странице в Facebook ?

комментарии на фейсбуке 01

Если вы являетесь владельцем страницы Facebook , вам нужно будет активировать эту опцию, выполнив следующие действия:

1) Войдите в Facebook и войдите на свою страницу.

2) Внутри панели администрирования вы найдете сообщение, объявляющее о новостях: ссылки для ответа, чтобы было проще вести беседу. Нажмите кнопку " Активировать ответы" .

3) Если вы все поняли правильно, вы должны увидеть сообщение « Ответы включены» . Теперь перейдите на свою страницу и проверьте, появляется ли кнопка « Ответить» . Помните, что с этого момента он будет отображаться только в комментариях, а не в тех, которые были сделаны в течение всего этого времени, в течение которого опция не использовалась.

Если вы являетесь пользователем и не управляете ни одной страницей, вам не нужно ничего делать . Вам просто понравится эта опция, когда вы заходите на страницу и оставляете комментарии. Благодаря этому инструменту администраторы - компании, организации, учреждения или службы - смогут поддерживать более тесный контакт со своими клиентами, решая запросы через саму публикацию и делая отношения, которые они поддерживают с ними, более личными.

Этот новый инструмент становится официальным почти через месяц после прохождения периода интенсивных испытаний . И это не единственное изменение, которое отныне увидят администраторы страниц. Отныне комментарии также будут располагаться по-другому , в зависимости от уровня их популярности . Это означает, что комментарии, получившие наибольшее количество лайков , поднимутся на верхние позиции, что позволит ответственным за услугу учитывать мнение большинства о своем продукте, знать, есть ли какие-либо проблемы или проблемы, и получать - без статистики никаких фильтров - что всегда думает сообщество .

Как вы понимаете, на нашей странице Tuexperto.com в Facebook уже активирована эта новая функция, чтобы быстрее отвечать на ваши вопросы, комментарии и оценки.