Вам нужно распечатать файл, и после нажатия кнопки «Печать» ничего не происходит? Не только вас беспокоит эта проблема. Но не волнуйтесь, исправить это несложно. Фактически, вы можете легко исправить это, выполнив следующие действия.
Проверьте подключение принтера
Состояние отключения принтера - это способ показать, что что-то не так со связью между компьютером и принтером через USB-кабель или сетевое соединение.
Выключите, а затем снова включите принтер, чтобы перезапустить его. Подождите, пока он полностью не будет готов.
- Если принтер подключен с помощью кабеля USB , убедитесь, что кабель принтера подключен правильно.
- Если принтер подключен через проводную сеть , убедитесь, что кабель принтера надежно подключен к порту Ethernet.
- Если ваш принтер подключен через беспроводную сеть , проверьте свой принтер и убедитесь, что он подключен к сети вашего ПК.
Обновите драйвер принтера
Проблема может быть вызвана неисправными драйверами принтера. Таким образом, вы можете обновить драйвер принтера и посмотреть, работает ли он.
Вы можете обновить драйвер принтера вручную, посетив веб-сайт производителя и выполнив поиск последней версии правильного драйвера.
Проверить статус печати
Драйвер принтера, предоставляемый Центром обновления Windows, может изменять настройки принтера без уведомления . Поэтому необходимо убедиться, что со статусом принтера нет проблем:
- Выключите принтер и снова включите его.
- Нажмите комбинацию клавиш «Windows + I». После этого нажмите «Устройства».
- Щелкните «Устройства и принтеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши значок вашего принтера и выберите «Посмотреть, что печатается».
- Если вы видите серый значок без зеленой галочки, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите «Установить как принтер по умолчанию».
- Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Посмотреть, что печатается».
- Щелкните «Принтер». Если вы видите галочки рядом с «Приостановить печать» и «Использовать принтер в автономном режиме», щелкните их, чтобы удалить метки.
Проверьте, можете ли вы распечатать сейчас.
Перезапустите службу диспетчера очереди печати
Ваш принтер откажется работать, если служба диспетчера очереди печати не работает должным образом. В некоторых случаях эта служба каким-то образом отключена. Вам нужно сначала проверить, работает ли он , а затем решить, перезапускать его или нет.
Добавить второй принтер
Этот метод работает только в том случае, если принтер подключен к сети вместо кабеля USB.
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы все равно можете вручную установить IP-адрес для своего принтера и добавить соответствующий порт на своем ПК.
У вашего принтера должен быть IP-адрес. Обычно вы можете найти его в руководстве к вашему принтеру. Если у вас нет руководства, попробуйте поискать его на сайте производителя.
- Нажмите комбинацию клавиш Windows + I. Щелкните «Устройства».
- Щелкните «Устройства и принтеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Свойства принтера».
- Щелкните вкладку «Порты», а затем «Добавить порт».
- Выберите «Стандартный порт TCP / IP» и нажмите «Новый порт».
- Нажмите кнопку "Далее."
- Введите IP-адрес принтера. Нажмите кнопку "Далее."
Ваш принтер уже должен работать безупречно.