Поскольку большинство современных компьютеров работают под управлением Windows, операционной системы Microsoft, может оказаться полезным иметь под рукой телефон и другие средства связи на тот случай , когда необходимо обратиться в службу поддержки клиентов компании. Компания. Либо из-за того, что у нас есть проблема с платформой, либо с любым из ее инструментов, например с любой службой в пакете Microsoft Office, необходимо иметь номер службы поддержки, электронную почту или социальные сети, чтобы выразить наши сомнения и найти ее. решение.
В этой статье мы расскажем, как можно разрешить инциденты. Все варианты связи можно найти ниже.
Телефоны службы поддержки клиентов Microsoft
В Microsoft работает более 90 000 сотрудников в более чем 100 странах мира. По любым техническим вопросам, касающимся вашей операционной системы или любого другого продукта компании, вы можете звонить по следующим номерам с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 по испанскому времени.
- Телефон платный: 902 197198. Это специальный тарифный номер с поминутной оплатой.
- Национальный телефон: 91 754 70 10. Этот номер службы поддержки может быть бесплатным, если у вас есть тариф с бесплатными минутами на стационарные телефоны внутри страны.
Если вы звоните из любой страны Латинской Америки, вы можете связаться с Microsoft по следующим номерам:
- Аргентина : 0800222 9467
- Венесуэла : 0800100 4610
- Боливия : 800 100 714
- Бразилия : 11 4706 0900
- Чили : 56 2 25994914
- Колумбия : 1 587 0300
- Эквадор : 1800 010 288
- Уругвай : 000 4054083
- Фолклендские острова : 305418 9137
- Французская Гвиана : 0 805 51 0101
- Парагвай : 009 800 542 0049
- Перу : 51 1 7097831
- Суринам : 305418 9140
Связаться через центр поддержки
Один из способов связаться с Microsoft - через центр поддержки компании. Вам просто нужно войти сюда и выполнить указанные шаги. Конечно, вам придется немного знать английский, потому что, несмотря на то, что вы можете излагать свои проблемы или сомнения на испанском языке, центр поддержки предложит вам выбор возможных решений, и они появятся на английском языке. Однако, если вы не найдете помощи в этом первом контакте, вам просто нужно ответить «нет» на разные вопросы, и через несколько секунд вам будет предложено установить общение через чат с настоящим работником из центра. служба поддержки.
Перед установлением связи через чат необходимо очень хорошо выбрать тип проблемы, с которой вы столкнулись. Будет отображен список с различными вариантами. Рекомендуем выбрать тот, для которого вам нужна техническая поддержка.
Вам звонили из Microsoft? Будьте осторожны, это может быть афера
Свяжитесь с Microsoft через социальные сети
Другой способ связаться с Microsoft за технической поддержкой - через социальные сети. Компания присутствует как в Facebook, так и в Twitter. Таким образом, вы можете отправить им личное сообщение через их учетную запись Facebook, и они ответят вам в течение 24 часов.
Вы также можете получить поддержку из своей учетной записи Twitter в Испании. Мы, конечно же, рекомендуем вам использовать личные сообщения, чтобы сохранить конфиденциальность.
Другие номера телефонов и адреса электронной почты службы поддержки клиентов
Служба поддержки клиентов Samsung
Служба поддержки Xiaomi
Служба поддержки клиентов Huawei
Служба поддержки Netflix
Служба поддержки клиентов Instagram
Служба поддержки Gmail
Служба поддержки YouTube
Поддержка клиентов Hotmail
