Некоторые пользователи французского оператора Orange сообщают о проблемах с Интернетом, телефоном и мобильной связью. Благодаря веб-сайту Downdetector мы смогли узнать, что из отчетов, которые были зарегистрированы на странице, более 80% относятся к сбоям в подключении к Интернету. 14% сбоев связаны с услугами телефонной линии, и только 3% отвечают пользователям, обнаружившим аномалии в своих мобильных услугах с помощью Orange.
Апельсин терпит общее падение по всей Испании
Согласно действующей карте разломов, недавние проблемы были зарегистрированы в следующих провинциях и населенных пунктах:
- Валенсия
- Мадрид
- Барселона
- Севилья
- Сарагоса
- Мурсия
- Бильбао
- Малага
- Корралехо
- Вальядолид
Благодаря карте мы видим, что неудачи Orange сконцентрированы, прежде всего, в Каталонии и Леванте, Мадриде, Бильбао и Севилье. Если вы из этих провинций и являетесь пользователем Orange, не беспокойтесь, если вы заметите, что качество услуги ухудшилось, поскольку это общий сбой . Вам придется подождать, пока их технические специалисты примут меры и приступят к исправлению ошибок, которые у них есть.
Что мне делать, если интернет-сервис падает?
Первое, что мы должны сделать в случае сбоя в работе Интернета, - это убедиться, что это не наша проблема. Большинство проблем, связанных с Интернетом, решаются простым перезапуском маршрутизатора, то есть его выключением и включением , оставляя промежуток времени около 10 секунд между одним действием и другим. Если это не решит проблему, попробуйте перезагрузить оборудование, вставив заостренный инструмент в отверстие для сброса, которое вы найдете на боковой стороне маршрутизатора.
Еще вы можете проверить, есть ли у вас Интернет на каком-то другом компьютере, чтобы проблема, например, не в том компьютере, который вы используете. Если вы все проверили, а Интернет по-прежнему не выходит, вам следует обратиться в службу поддержки вашего оператора, в данном случае Orange. Их бесплатный номер службы поддержки клиентов - 900 263 159, или вы также можете позвонить по телефону 900 901 300.