Хотя это обычно не является обычным явлением, бывают случаи, когда Amazon блокирует нашу учетную запись по той или иной причине таким образом, что мы не можем получить доступ к платформе с нашими данными доступа (адрес электронной почты и пароль). Причины, по которым Amazon блокирует учетную запись, могут быть разными, и возможное решение для разблокировки учетной записи Amazon Spain полностью зависит от причины закрытия .
Несколько недель назад мы увидели все преимущества, которые предлагает сервис Amazon Prime. Несколько дней назад мы рассмотрели пять альтернатив CamelCamelCamel, чтобы проследить за падением цен на Amazon. На этот раз мы научим вас, как разблокировать и восстановить учетную запись Amazon Spain.
Почему Amazon заблокировал мою учетную запись?
Amazon, как и другие торговые платформы, такие как eBay или Aliexpress, имеет методы безопасности, которые блокируют доступ к определенным учетным записям в случае подозрительной активности.
Вот некоторые из причин, по которым Amazon блокирует учетную запись:
- Используйте несколько адресов доставки для отправлений : если у вас есть личная и личная учетная запись, использование и получение удовольствия от нее ограничено правами владельца, поэтому мы не сможем использовать несколько адресов доставки.
- Покупайте продукты очень часто : по умолчанию Amazon блокирует доступ ко всем учетным записям, которые делают покупки очень часто, чтобы предотвратить покупку продуктов в случае кражи учетной записи или банковской карты.
- Неверная информация о карте или банковском счете : если мы ошибочно ввели наш банковский счет или номер кредитной карты, Amazon может заблокировать доступ к учетной записи по тем же причинам, что и в предыдущем случае.
Как восстановить учетную запись Amazon Spain
В случае, если Amazon заблокировал нашу учетную запись, наиболее вероятно, что система автоматически отправила электронное письмо на наш адрес электронной почты с указанием возможных форм контакта с Amazon и способа продолжения восстановления учетной записи .
Пример правдивого электронного письма, отправленного Amazon после блокировки учетной записи.
Как правило, для восстановления учетной записи Amazon нам необходимо отправить информацию, запрашиваемую системой, на следующий номер факса:
- 206-266-1838
Тип отправляемой информации будет указан в исходном электронном письме , хотя обычно он соответствует следующей информации:
- Документ в формате Word с нашим полным именем, номером телефона и адресом электронной почты, используемым в Amazon.
- Распечатанная копия, извлеченная с нашего банковского счета последнего движения кредитной или дебетовой карты, используемой в Amazon.
Когда мы соберем все данные, мы отправим необходимую информацию на указанный выше факс . Мы можем использовать физический факс или виртуальный факс, например MyFax, или другие альтернативы.
В качестве дополнительной меры безопасности перед отправкой факса в Amazon по номеру 206-266-1838 нам нужно будет проверить, соответствует ли адрес электронной почты [email protected] . В противном случае весьма вероятно, что это электронное письмо является мошенническим и его автор хочет получить доступ к нашей учетной записи.
Другие способы связаться с Amazon
Если мы предпочитаем напрямую связываться с Amazon для решения проблемы, мы можем сделать это следующими способами:
Телефон службы поддержки клиентов Amazon
- 900 803 711 (бесплатно)
- 800 810 251 (бесплатно)
- 91 123 04 13 (стоимость звонков по стране)
Amazon чат
- Щелкните по этой ссылке