Последнее обновление политики использования Instagram ужесточило некоторые условия приложения. Это обновление является ответом на различные движения, которые поощряют разжигание ненависти в отношении определенных дискриминируемых групп. По этой же причине тысячи учетных записей были частично или навсегда заблокированы . Другие, с другой стороны, были забанены без видимой причины, что подтверждают несколько пользователей. Давайте рассмотрим ниже некоторые причины вето платформы и способы восстановления заблокированной учетной записи Instagram в 2020 году.
Instagram закрывается только на моем мобильном телефоне: 4 возможных решения
Instagram заблокировал мою учетную запись, почему?
Причины, по которым Instagram в настоящее время налагает вето на аккаунт, разнообразны и не всегда соответствуют настроениям, разжигающим ненависть. На странице помощи Instagram (мы можем получить к ней доступ по этой ссылке) платформа содержит десятки правил поведения. Подводя итог, подтекст его политик определяет четыре различных шаблона:
- Массивные последующие действия и преувеличенно высокая активность : отслеживание десятков аккаунтов за короткий период времени или взаимодействие с другими профилями, например, массовое комментирование других публикаций или чрезмерно большое количество фотографий. Также оценивается количество публикаций, сделанных за определенный период. Например, загрузка в ленту множества фотографий с минимальным временем разделения.
- Публикации с авторским правом или которые нарушают политику Instagram : наготу, детскую порнографию, насилие, разжигание ненависти ... Любые материалы, нарушающие правила сообщества по Instagram будет являться основанием для приостановления по самой платформе. Это также относится к контенту, зарегистрированному авторами. Если мы публикуем фотографии и видео, защищенные авторским правом, например сторонние бренды или изображения, взятые из платных банков изображений, Instagram оставляет за собой право наложить вето на нашу учетную запись.
- Жалобы и сообщения других пользователей платформы : если мы получим значительное количество сообщений от других пользователей социальной сети, Instagram автоматически закроет нашу учетную запись после оценки того, нарушает ли наш контент стандарты платформы. Источники этих отчетов могут быть самыми разными. Неприемлемый контент, расистские или ксенофобные комментарии, выборочное преследование дискриминируемой группы и т. Д.
- Подозрительная активность и вход в систему : по соображениям безопасности Instagram временно приостанавливает доступ, если к нему осуществляется доступ с нескольких устройств одновременно или если IP-адрес доступа поступает из области, удаленной от обычной зоны подключения. Например, из Китая, США или Нигерии.
Что я могу сделать, чтобы восстановить заблокированный аккаунт Instagram
Давайте проясним. Если мы нарушили некоторые правила сообщества Instagram, восстановить доступ к нашей учетной записи будет невозможно. В этом случае Instagram может временно или навсегда заблокировать нашу учетную запись, если нарушение будет повторяться. Но что произойдет, если мы не согласны с приостановкой действия учетной записи или это было вызвано подозрительным входом в систему? В этом случае мы можем принять меры по этому поводу.
Чтобы восстановить доступ к нашей учетной записи, нам сначала нужно будет связаться со службой Instagram через следующую форму:
- Доступ к контактной форме Instagram
В форме нам нужно будет заполнить всю необходимую информацию, чтобы компания могла подтвердить нашу личность. Электронная почта, полное имя, страна проживания ... Если мы являемся компанией или работаем не по найму, нам нужно будет предоставить соответствующую налоговую информацию, как мы видим на скриншоте ниже.
После отправки формы со всеми заполненными полями Instagram сгенерирует проверочный код, который будет отправлен нам на указанный адрес электронной почты. Этот код необходимо вставить в поле, которое появится ниже в форме справки. Обычно нас просят прикрепить селфи, чтобы убедиться, что мы действительно являемся единственными владельцами учетной записи. На селфи наше лицо должно быть четким и с узнаваемыми чертами лица.
Действие заблокировано в Instagram, как восстановить функции моей учетной записи
Другой метод действий, который Instagram применяет для наказания пользователей, нарушивших правила сообщества, связан с ограничением некоторых функций учетной записи. Это ограничение применяется как к отметкам «Нравится», так и к комментариям или функции «Подписаться» в приложении и обычно длится от 3 до 7 дней , по словам нескольких пользователей, которые просили подтвердить.
Темный бизнес за приложениями, чтобы узнать, кто посещает ваш профиль в Instagram
Как правило, эта блокировка проявляется в сообщении «Ошибка: действие заблокировано», когда мы пытаемся взаимодействовать с другими пользователями или выполнять некоторые из упомянутых действий. В рассматриваемом сообщении говорится следующее:
«Это действие заблокировано. Попробуйте позже. Мы ограничиваем определенный контент и определенные действия для защиты нашего сообщества. Сообщите нам, если вы считаете, что мы допустили ошибку ".
Если мы считаем, что ограничение, наложенное Instagram, несправедливо, мы можем пожаловаться платформе с помощью опции «Сообщить о проблеме», которая отображается вместе с предупреждением. Мы также можем сделать это через наш профиль в разделе «Настройки», в частности, в разделе «Справка» .
В этой опции мы нажмем «Сообщить о проблеме» или «Отправить комментарии». В любом из вариантов нам нужно будет указать причину запроса и причины, по которым мы считаем, что нашу учетную запись следует разблокировать . Нормальным является то, что мы получаем ответ менее чем за неделю, в зависимости от насыщенности сервиса. Из-за текущей ситуации из-за коронавируса ответ может быть отложен более чем обычно.