Yoigo, Pepephone и MásMóvil без Интернета: проблемы с подключением по всей Испании

активность в Google

С раннего утра пользователи Yoigo, Pepephone и MásMóvil испытывали различные проблемы с подключением к оптоволоконной и ADSL-сети. Рассматриваемая проблема не позволяет пользователям трех операторов телефонной связи подключиться к Интернету. И в том, что в то время как некоторые пользователи утверждают, что у них отключили телефонную линию в течение всего утра, другие утверждают, что у них нет подключения к Интернету с начала дня.

Проблемы с Интернетом с Pepephone, Yoigo и MásMóvil

Десятки и даже сотни пользователей публично заявили в Твиттере о различных проблемах с подключением к Интернету Yoigo, MásMóvil и Pepephone. Хотя три компании уже подтвердили, что они работают над решением проблем с подключением к Интернету, не так много технических подробностей было предоставлено о частоте, которая затрагивает всю территорию страны .

Согласно тепловой карте Downdetector.es, рассматриваемое постановление касается некоторых провинций Андалусии, Мадрида, Кастилии и Леон, Валенсии, Каталонии, Галисии, Астурии, Страны Басков и Эстремадуры . Как заверили несколько пользователей, проблема, похоже, связана с Интернет-сетью, предоставляемой этими тремя компаниями. На данный момент сбоев с мобильной сетью (передача данных и звонки) не зарегистрировано, хотя не исключено, что они будут возникать в течение дня. Дело в том, что постановление распространилось по всей сети поставок MásMóvil, которой в настоящее время принадлежат права на Yoigo и Pepephone. Фактически, именно поэтому все три компании совместно используют сети.

//twitter.com/Nataliafloal/status/1290244248202178562

@yoigo Lamadrequeostrajo! Я без интернета с утра, что мне делать?

- Наталья Флорес (@Nataliafloal) 3 августа 2020 г.

@yoigo, невероятно, что единственное решение проблемы порезов волокна - это ждать, пока она вернется одна, потому что я больше часа ждала, пока кто-нибудь ответит мне по телефону

- Ана Реал (@anagreal) 3 августа 2020 г.

На момент написания в большей части страны сеть все еще не работает. Хотя происхождение проблемы неизвестно, все указывает на то, что сервис будет восстановлен в течение дня . Мы обновим статью со всей информацией о ней, как только услуга снова станет доступной.

Обновить

Постепенно в некоторых частях Испании восстанавливается обслуживание. Ожидается, что проблемы с подключением к Интернету будут решаться поэтапно в течение следующих нескольких часов.