Acer - одна из самых известных мировых производителей компьютерного оборудования. Поэтому неудивительно, что у него есть техническая служба, способная решить любые вопросы или проблемы для пользователей, будь то частные лица или компании. Компания предоставила номер службы поддержки клиентов как в Испании, так и в других странах. Кроме того, чтобы связаться с другими способами, можно прибегнуть к их электронной почте, социальным сетям или сообществу поддержки, где вы можете ответить на свои проблемы или сомнения, обмениваясь мнениями с другими пользователями, которые испытали или находятся в той же ситуации, что и вы. Ниже мы подробно расскажем обо всех вариантах, которые у вас есть, чтобы связаться с Acer.
Номера телефонов службы поддержки Acer
Если вам нужно отправить продукт в службу технической поддержки или вы уже сделали это и хотите проверить статус ремонта, вы должны позвонить по одному из следующих номеров: для Мадрида: 91 414 24 14. Для Барселоны: 93 800 36 63. Помните. держите под рукой серийный номер или код SNID вашего оборудования или устройства, чтобы они могли помочь вам как можно скорее. Здесь вы можете увидеть, как его получить.
Если вы ранее связались со службой поддержки клиентов и у вас есть продукт в ремонте, попросите RMA или номер дела назначить вам поблизости. Часы работы службы поддержки клиентов: с понедельника по пятницу с 09:30 до 18:30.
Служба поддержки клиентов Acer в Южной Америке
Если вы живете в южноамериканской стране, у вас есть компьютер Acer и вам нужно решить конкретную проблему по телефону, мы оставляем вам несколько доступных номеров. Время работы с клиентами: с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, кроме выходных и праздничных дней.
- Аргентина: 0800-444-1318
- Никарагуа: 001-800-2202416 или также наберите: 1-800-0164, а затем введите следующий номер: 866-281-1408
- Эквадор: 1-999-119, а затем введите следующий номер: 866-281-5505
- Панама: 001-800-507-3345
- Сальвадор: 503-2260-9248, доб.111
- Парагвай: 59521-519-7000
- Перу: 0800-54495
- Боливия: 800-100620
- Гватемала: 502-2506-5888
- Пуэрто-Рико: 1-866-569-2237
- Чили: 600-460-4000
- Гайана: 592-225-3882
- Доминиканская Республика: 809-535-3178
- Колумбия: 01-800-915-7126
- Гаити: 1-866-569-2237
- Тринидад и Тобаго: 1-866-569-2237
- Коста-Рика: 0800-012-1793 также наберите: 800-228-8288, а затем введите следующий номер: 866-281-5432.
- Гондурас: 800-0123, а затем введите следующий номер: 866-281-1278.
- Уругвай: 598-2-903-0166
- Куба: 1-866-569-2237
- Мексика : 001-866-350-2237
- V enezuela: 58-212-985-6990
Техническая поддержка Acer в чате
На веб-сайте Acer есть чат, в котором можно связаться со службой поддержки компании через ПК или мобильный телефон. Часы работы в Испании: с понедельника по пятницу с 9:30 до 13:30 и с 14:30 до 18:30. Пользоваться им очень просто. Вам просто нужно войти на страницу чата и нажать «Да» внизу.
Затем он попросит вас указать серийный номер продукта. Вы также можете нажать, чтобы автоматически обнаружить устройство. После того, как вы введете серийный номер, вы увидите новую страницу с чатом, в котором специалист по обслуживанию клиентов поможет вам с вашей проблемой.
Послегарантийный ремонт
А что делать, если истекла гарантия на проблемный товар? Не волнуйтесь, потому что у Acer есть программа под названием Acer lifextension, с помощью которой вы можете запросить ремонт по очень конкурентоспособной цене. К тому же с гарантией, что его отремонтирует официальный сервис бренда , что всегда оставляет вкус во рту лучше. Для этого вида ремонта звоните по телефону 91 414 24 12 или 93 800 36 62. Часы работы: с понедельника по пятницу с 9:30 до 18:30 (выходной - суббота и праздничные дни).
Техническая поддержка Acer по электронной почте
С помощью опции «Задайте нам вопрос», доступной на веб-сайте компании, вы можете задать вопрос или запросить информацию о своей команде. Конечно, сначала необходимо правильно заполнить данные и оставить свой адрес электронной почты, чтобы сотрудники службы технической поддержки Acer могли ответить вам таким образом.
Посетите сообщество Acer
Если вы войдете в сообщество поддержки Acer, вы сможете участвовать и делиться своими вопросами и проблемами с другими пользователями. Это сообщество, насчитывающее более 323 000 человек, поэтому трудно кому-либо ответить вам. Чтобы принять участие и начать писать, попросить о помощи или предложить свою, вам просто нужно зарегистрироваться. Внутри сообщества у вас есть разные разделы, в том числе один специально для ноутбуков, другой - для компьютеров компании Predator, третий - для планшетов, мониторов, настольных компьютеров или даже операционных систем.
Социальные сети Acer
Как и любая достойная крупная компания, Acer также присутствует в различных самых популярных социальных сетях. Эта система хороша тем, что вы можете обращаться за помощью в службу поддержки 24 часа в сутки, 365 дней в году. Как только они получат ваш запрос, они свяжутся с вами, чтобы решить вашу проблему или вопрос. У вас есть следующие возможности.
- Facebook Acer
- Twitter Acer
- YouTube Acer
- Instagram Acer
Другие номера телефонов и адреса электронной почты службы поддержки клиентов
Служба поддержки клиентов Samsung
Служба поддержки YouTube
Служба поддержки Xiaomi
Служба поддержки клиентов Huawei
Служба поддержки клиентов Lenovo
Поддержка клиентов Hotmail
Служба поддержки Netflix
Служба поддержки клиентов Instagram
Служба поддержки Gmail
Служба поддержки клиентов HP