Связаться с Instagram - непростая задача . Мы собираемся сообщить вам об этом сразу, потому что, если вы столкнетесь с проблемой и вам нужно связаться с людьми, отвечающими за эту социальную сеть, это может быть немного сложно. Мы объясняемся.
Как только вы начнете искать способ связи, будь то номер телефона, адрес электронной почты службы поддержки или другой контакт, скорее всего, вы поймете, что эта информация абсолютно скрыта . Вы также скоро поймете, что в Instagram нет номера телефона службы поддержки, и единственное, что вы можете сделать (и молиться за ответ), - это использовать контактные формы. Это то, что обычно есть у всех компаний этого типа, за исключением таких, как Gmail, которые даже предлагают телефон службы поддержки для общих служб Google. Но давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы помочь вам подключиться к Instagram.
Служба поддержки клиентов Instagram, кто может мне помочь?
Если вы попытаетесь связаться с Instagram и получите ответ, вы уже можете ударить по зубам. В последнее время в социальной сети наблюдается беспрецедентный рост , поэтому с ними становится все труднее связаться и заставить их ответить. Если вам нужно быстрое решение, вам придется запастись терпением, потому что вы тоже не получите его мгновенно.
Первое, что мы рекомендуем вам сделать, - это зайти на эту страницу: //help.instagram.com/, которая теоретически является страницей, с которой вы можете получить ответ почти на все свои запросы. Этакий раздел FAQ, где можно найти информацию. Вы также можете получить к нему доступ через //www.facebook.com/help/instagram/, потому что, как вы знаете, владельцем Instagram является, в конце концов, Facebook .
Нажмите кнопку, которая перенаправляет в раздел « Центр конфиденциальности и безопасности», и выберите « Сделать отчет» . Здесь вы получите важную информацию по различным вопросам, о которых вы можете сообщить в Instagram, но будьте осторожны, чтобы наконец сообщить о них, лучше перейти к соответствующей публикации. Это единственный способ, которым социальная сеть предлагает пользователям общаться с теми, кто выше.
В любом случае у вас есть информация о: взломанных учетных записях, выдаче себя за другое лицо, несовершеннолетних, учетных записях с контентом, разжигающим ненависть, интеллектуальной собственности, юридическом запросе на удаление, раскрытой личной информации, членовредительстве, оскорбительном поведении или спаме или эксплуатации. Для всех вариантов, на которые есть ссылка, есть специальные формы для жалоб.
Если вы хотите сообщить об изображении или профиле, вам нужно будет перейти к нему (из приложения или через Instagram в Интернете) и щелкнуть по трем точкам, расположенным в верхней части снимка. Затем выберите опцию Report. Вам нужно будет выбрать причину. Instagram ни в коем случае не будет уведомлять лицо или организацию, которые сообщили об этом.
Используйте чат Facebook
Поскольку Instagram не предлагает возможности связаться с ними напрямую , другим вариантом может быть использование чата Facebook. Войдите в свою учетную запись, чтобы попытаться поговорить с ответственными через Messenger. Вы также можете попробовать добавить комментарий к их сообщениям, чтобы агент мог вам ответить.
Отправьте почтовое письмо в их офисы
Им может быть очень сложно ответить , но вы можете попытать счастья, отправив письмо на их почтовый адрес. Они базируются в Калифорнии. Это его адрес:
Отказ от арбитража
1601 Willow Rd.
Менло-Парк, Калифорния 94025
Свяжитесь с Instagram через Twitter
Instagram также есть в Twitter, поэтому у вас есть возможность задать здесь любые свои вопросы. Используйте эту платформу, чтобы упомянуть о них, и, возможно, таким образом вы получите гораздо более быстрый ответ, чем через формы или обычное почтовое письмо.
Другие номера телефонов и адреса электронной почты службы поддержки клиентов
Служба поддержки клиентов Samsung
Служба поддержки клиентов Huawei
Поддержка клиентов Hotmail
Служба поддержки Gmail
Служба поддержки YouTube
Служба поддержки Netflix
Служба поддержки Xiaomi