Гарантии и контактный телефон при покупке на eBay Испания

Гарантии и контактный телефон при покупке на eBay Испания

Хороший способ получить хорошие цены на рождественские покупки - это, прежде всего, попытаться воспользоваться всеми предложениями, которые будут предлагаться в дни перед праздниками. Но также для совершения всех или части покупок через такие платформы, как eBay. 

Отсюда у нас есть возможность получать продукты по очень хорошей цене, в дополнение к доступу к эксклюзивным рекламным акциям, чтобы получить, например, гораздо больше товаров со скидкой, чем обычно. Но каковы текущие условия продаж на eBay?

Это абсолютно безопасно? А если у меня возникнет проблема, к кому я могу обратиться? Далее мы предлагаем вам подробную информацию об условиях продажи в Интернете, чтобы таким образом вы могли обеспечить безопасные покупки и вовремя получить все необходимые товары . И по гораздо более доступной цене!

ebay

Типы покупок, которые вы можете делать на eBay

Если вы никогда не использовали эту торговую платформу, мы скажем вам, что на eBay вы можете найти бесконечное количество товаров. Из вещей известных брендов или уникальных изделий, потому что они сделаны исключительно или вручную. Кроме того, эти предметы могут поступать от различных типов поставщиков, местных или международных, что гарантирует, что вы можете получить предмет из другой страны, отличной от вашей, и сделать это безопасно.

Если вы делаете покупки через eBay, вы можете использовать традиционные способы оплаты, включая карты или банковские переводы. Однако существует формула, которую eBay активно продвигает, - это формула платежей через PayPal. Фактически, при оплате с этой платформы есть возможность получения дополнительных преимуществ.

Один из вариантов, если вы не хотите вносить деньги в PayPal, - это привязать карту к этой услуге. На покупки, совершенные через эту систему, распространяется дополнительная гарантия . Если вы не получите запрошенный товар или он сильно отличается от того, что описано в Интернете, вы можете быстро вернуть деньги. В случае сомнений по поводу способов оплаты, можно проконсультироваться на этой странице, на которой указаны все без исключения текущие условия.

ebay

Как проходят доставки через eBay

Прежде чем совершать покупку через eBay, вы должны обратить внимание на две вещи. Первый и самый важный связан с безопасностью, которую может предложить вам продавец. Если это проверенный продавец, вы должны найти знак, указывающий на это, например, медаль рядом с его именем.

Во-вторых, но не в последнюю очередь, это время доставки. Если вам нужен быстрый товар, потому что это подарок или по какой-либо другой причине, вы должны внимательно изучить срок, указанный продавцом. На самом eBay существует метод, называемый «Быстро и бесплатно», который позволяет нам получить товар максимум за три дня.

В этом случае и перед поиском товара желательно использовать фильтр режима Быстрая и бесплатная доставка. Если продавец примет его, вы получите быструю доставку . Но если нет, возможно, придется подождать дольше, чем хотелось бы.

А отдача?

eBay обещает быструю прибыль, но… какие они на самом деле? Ну, первое, что вы должны знать, это то, что eBay предлагает упрощенный возврат , который на практике составляет 14 дней (минимум) для возврата товара, купленного у профессионального продавца (помните это).

В любом случае мы настоятельно рекомендуем вам проконсультироваться в каждом конкретном случае, какова политика возврата каждого конкретного продавца . Это хороший способ избавить себя от неприятностей. Возврат можно оформить в разделе «История покупок» на моем eBay, выбрав товар, который мы хотим вернуть, и нажав кнопку «Вернуть этот товар».

Затем вам нужно будет отправить товар обратно продавцу - в соответствии с согласованными условиями - и использовать предоставленную им этикетку возврата или создать этикетку возврата вручную из Центра этикеток возврата. Имейте в виду, что вам придется заплатить комиссию, согласованную с перевозчиком.

Вы сможете отслеживать возврат из своего личного кабинета, и через семь дней после того, как продавец получит ваш товар , вы должны получить деньги.

ebay покупки

С кем мне связаться на eBay, если у меня возникнут проблемы?

Все должно быть в порядке, но ... что, если у меня возникнут проблемы? Может случиться так, что вы не получите посылку в указанное время, что доставленный товар сломан или это не совсем то, что вы заказали. Также возможно, что купленный вами предмет одежды не вашего размера . Или вы просто ничего не получили в срок, установленный продавцом. Если это ваш случай, вам нужно будет как можно скорее связаться со службой поддержки eBay. Это методы связи, которые вы можете использовать.

Свяжитесь с eBay по электронной почте

В этом случае все, что вам нужно сделать, это перейти в раздел «Справка» и связаться с нами по электронной почте. Но если хотите, можете воспользоваться этой же ссылкой. Помните, конечно, что для отправки вам необходимо войти в систему, указав свое имя пользователя и пароль. Вы также можете сделать это с помощью учетной записи Facebook или Google. 

В зависимости от заданного вами вопроса может потребоваться некоторое время для ответа службы поддержки клиентов eBay. Срок, согласно указаниям на собственном веб-сайте eBay, составляет от 24 до 72 часов. 

Еще один способ быстро связаться с eBay - по телефону. В вашем распоряжении есть номер 902 73 31 75, телефон, которым вы можете пользоваться, только если вы звоните из Испании . Имейте в виду, что это не бесплатный номер телефона, поэтому, если вы позвоните сюда, вы увидите его отражение в вашем счете.

Они будут составлять 0,109 евро за соединение и 0,085 евро за минуту, если вы звоните со стационарного телефона. Если звонок осуществляется с мобильного телефона, вы оплачиваете обычную стоимость звонка. Часы работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. В другое время вам придется пользоваться электронной почтой.